Helpdesk - Tarvitsetko IT-tukea?
Kun tarvitset apua tietotekniikan käytössä, sinua auttaa Digipalveluiden helpdesk. Helpdesk-tiimiin saat yhteyttä monella eri tavalla, voit käyttää tilanteeseesi sopivaa yhteydenottokanavaa.
IT-asiakaspalvelu (Helpdesk) päivystää arkipäivisin seuraavasti:
Puhelinpalvelu (029 450 6000), chat ja IT-palvelupisteet ovat avoinna arkisin klo 8-15. Juhlapyhät saattavat vaikuttaa aukioloaikoihin.
Sähköposti: helpdesk@utu.fi
IT-palvelupisteet
Arcanumin IT-palvelupiste
1. kerros, Arcanuminkuja 1, 20500 Turku (Pääaulan Luoma-tilassa)
Medisiinan IT-palvelupiste
Medisiina B, 2. krs, Kiinamyllynkatu 10, 20520 Turku (Keidas -oppimistilan yhteydessä)
Naturan IT-palvelupiste
2. krs, Vesilinnantie 5, 20500 Turku
Porin kampuksen IT-palvelupiste
3. kerros (huone 318), Pohjoisranta 11 A, 28100 Pori
Rauman kampuksen IT-palvelupiste
Torni-rakennus, 1. krs, Seminaarinkatu 1, 26100 Rauma