Palveluohjaus- täydennyskoulutus
Palveluohjauksen täydennyskoulutus on maksuton koulutus sosiaalialan ja terveydenhuollon ammattilaisille. Täydennyskoulutus on mahdollista suorittaa työn ohessa, sillä opinnot sisältävät paljon verkko-opintoja ja itsenäistä työskentelyä. Lähiopetus tapahtuu teemapäivissä, joita järjestetään kerran lukukaudessa.
Opiskele palveluohjauksen osaajaksi!
Tulevaisuuden sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöt tarvitsevat vahvaa palveluohjauksen osaamista, jota tarvitaan vastaamaan väestön muuttuviin sosiaali- ja terveydenhuoltopalvelujen tarpeisiin ja vähentämään ammattilaisten tekemää päällekkäistä työtä. Palveluohjausosaamisen tarve korostuu erityisesti asiakkailla, joilla on monimuotoisia haasteita useilla elämän alueilla, tai jotka ovat lähtökohtaisesti muita heikommassa asemassa vähäisten voimavarojensa vuoksi. Terveydelliset, taloudelliset tai sosiaaliset haasteet, kuten mielenterveys- ja päihdeongelmat, pitkäaikaiset sairaudet, lapsen vammaisuus, väestön ikääntyminen, työttömyys tai yhteiskunnasta syrjäytyminen, voivat aikaansaada tarpeen monialaisille palveluille, joiden piirin pääsemiseen eivät asiakkaan omat voimavarat yksin riitä. Tällöin kokonaistilanteen hallintaan tarvitaan ammattilainen, joka pitää langat käsissään ja auttaa koordinoimaan ja sovittamaan yhteen asiakkaan tarpeisiin vastaavat palvelut, yhdessä hänen kanssaan.
Tulevaisuudessa datan kasvu, digitalisaatio ja teknologian monipuolinen hyödyntäminen tuottavat tarpeen uudenlaisten menetelmien hallinnalle ja uudenlaiselle osaamiselle. Esimerkiksi digitaalisin menetelmin toteutettu palveluneuvonta tulee lisääntymään tulevaisuudessa. Tulevaisuuden sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöt tarvitsevat vahvaa palveluohjauksen osaamista, jonka ytimessä ovat asiakaslähtöisyys, dialogisuus, erinomainen palvelujärjestelmän tuntemus, erilaisten digitaalisten menetelmien hallinta, monialainen osaaminen ja vahva moniammatillinen yhteistyö.
Lue lisää koulutuksesta täältä!
YLEISINFO
- Opintoihin ilmoittautuminen on päättynyt!
- Maksuton täydennyskoulutus on tarkoitettu sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille.
- Täydennyskoulutusta on ollut tarjolla vuodesta 2019 lähtien ja opintoja on mahdollista suorittaa maksuttomasti vuoden 2022 loppuun asti.
- Opintoja voi suorittaa joustavasti työn ohella
- Koulutuksen rahoittaa Opetus- ja kulttuuriministeriö ja koulutuksesta vastaa Turun yliopiston Hoitotieteen laitos.
Palveluohjauksen opintojen aikana opiskelija
- Syventää palveluohjausosaamista sosiaali- ja terveydenhuollon muuttuvissa ympäristöissä.
- Perehtyy palveluohjaukseen ammattilaisen sekä potilaan ja asiakkaan näkökulmasta.
- Saa tietoa osallisuutta ja voimavaraistumista tukevan ohjauksen perusteista.
- Tutustuu digitaalisiin menetelmiin ja palvelumuotoilun prosesseihin.
- Perehtyy potilas- ja asiakaslähtöiseen, moniammatilliseen sekä tulokselliseen palveluprosessiin.
- Tutustuu palveluohjauksen vaikuttavuuden arvioinnin merkitykseen.
- Saa tietoa erityisryhmien palveluohjauksesta.
- Perehtyy resilienssin, kulttuurin ja ympäristön merkitykseen palveluohjauksessa.
Opintojen suorittaminen
Opinnot suoritetaan monimuotoisena opiskeluna, johon kuuluu verkkoluentoja, itsenäistä opiskelua, etätehtäviä ja lähiopetuspäiviä. Opiskelu tapahtuu pääasiassa verkossa Moodle-oppimisympäristössä. Johdantomoduulin (1op) käytyään opiskelija voi valita kokonaisuudesta itseään kiinnostavia 3 op moduuleja ja suorittaa niitä omaan tahtiinsa. Johdantomoduulin voi suorittaa missä vaiheessa tahansa, sillä se tapahtuu kokonaan verkossa. Opiskelijalla on mahdollisuus suorittaa myös koko 30 op kokonaisuus, jolloin hän tekee laajemman harjoitustyön ja osallistuu harjoitustyön seminaariin. Lähipäiviä on yhteensä kaksi, toinen keväällä ja toinen loppuvuodesta. Näissä teemapäivissä on asiantuntijaluennoitsijoita ja mahdollisuus keskustella palveluohjauksen teemoista muiden opiskelijoiden kanssa moniammatillisissa ryhmissä.
Parhaan oppimiskokemuksen saavuttamiseksi, suosittelemme suorittamaan koko 30 opintopisteen kokonaisuuden. Voit myös suorittaa yhden tai useamman moduulin oman kiinnostuksesi ja mahdollisuuksiesi mukaan.
Ilmoittautuminen opintoihin
Ilmoittautuminen on päättynyt!
Opintoja luotsaamassa
Palveluohjauksen koulutustiimi
koulutusvastaava Anni Pakarinen
koulutuskoordinaattorit Reetta Mustonen ja Elina Laitonen
opettajat Hannakaisa Niela-Vilen ja Riitta Rosio
Tiedot päivitetty 01.06.2022
